Rocksbet Müşteri Hizmetleri ve Canlı Destek

Rocksbet Müşteri Hizmetleri ve Canlı Destek

Bahis siteleri ile üyeler arasındaki ilişkinin sağlıklı olabilmesi için en etkili kanallardan biri müşteri hizmetleri ve canlı destek birimleridir. Aslında online faaliyet gösteren tüm şirketler ve internet siteleri için geçerli olan bu konu; özellikle bahis sektörü açısından daha da önemlidir. Çünkü online bahis siteleri yurtdışı merkezli oldukları için tüm iletişim genellikle internet ve telefon üzerinden sağlanmaktadır. Bunun yanı sıra, bahis sitesi sayısının hızla artması nedeniyle güvenilir bahis sitesi konusunda en çok dikkat edilen unsurlardan biri de bahis sitelerinin müşteri hizmetleri ve canlı destek kalitesi olmaktadır. Dolayısıyla, profesyonel ve eğitimli kadroları bulunan bahis siteleri müşterilerine yüksek standartlarda müşteri hizmetleri ve canlı destek olanağını sunarak güvenilir ve ciddi bahis sitesi olduklarını göstermektedirler. Bu konu kapsamında henüz yeni sayılabilecek bir bahis sitesi olan ve 2017 yılının başında faaliyete geçen Rocksbet bahis sitesini merak ettik. Belki de çoğu kullanıcının ismini pek duymadığı Rocksbet bahis sitesinin müşteri hizmetleri ve canlı destek konusundaki durumunu inceledik. Sizin de Rocksbet müşteri hizmetleri ve canlı destek hakkında merak ettiğiniz bilgiler varsa, yazımızda aktarılan ayrıntıları okuyabilirsiniz.

Öncelikle belirtmek gerekir ki Rocksbet bahis sitesi iletişim kanalı olarak üyelerine sadece müşteri hizmetleri mail adresi, canlı destek hattı ve çeşitli sosyal medya hesaplarını vermiştir. Rocksbet  ki yeni bir site olması dolayısıyla bahis severler iletişim konusunda daha ayrıntılı bilgileri merak etmektedirler. Rocksbet canlı destek hattı Türkçe dilinde hizmet vermekle birlikte, maalesef 7/24 olarak görev yapmamaktadır. Açıkçası bahis sektöründe 7/24 esası ile canlı destek hizmeti vermeyen bahis siteleri ile karşılaştığımız zaman bunu olumlu olarak yorumlayamıyoruz. Çünkü online bahis sitelerinin tamamı 7/24 spor bahisleri ve casino oyunları sunmasına rağmen, eğer müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı 7/24 esası ile çalışmıyorsa; o zaman bu konuda kullanıcıların bir takım sorunlar ile karşılaşması muhtemeldir diyebiliriz. Haftanın herhangi bir günü veya günün herhangi bir saatinde yine herhangi bir sorunla karşılaşabilen bahis severler, canlı destek hattı ile görüşerek sorunlarının çözülmesini beklerler. Eğer canlı destek hattı ile sorun çözülemiyorsa; o takdirde müşteri hizmetlerine mail göndererek sorunun çözümünü talep ederler. Ancak ne yazık ki Rocksbet bahis sitesi canlı destek hattı 7/24 olarak hizmet vermemektedir. Rocksbet müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğinizde ise; sitedeki mail adresine gönderecek olduğunuz mesaj sayesinde bunu gerçekleştirebilirsiniz.

Rocksbet müşteri hizmetleri ve canlı destek konusunu ele aldığımız bu yazımızın bahis severler için faydalı olacağını umuyoruz. Çünkü herhangi bir bahis sitesi değerlendirmesinde incelenmesi gereken en önemli standartlardan biri; müşteri hizmetleri ve canlı destek hattıdır.

Yorum Yazın

Email adresiniz yayınlanmayacak.